FAQ
Čo znamená napr. "1 Mbit/s + 256 kbit/s"?
1 Mbits/s znamená rýchlosť sťahovania dát smerom k užívateľovi, tzv. download, 256 kbit/s znamená rýchlosť odosielania dát smerom od užívateľa, tzv. upload.
Čo znamená "3 - 5 účastníkov = 10% zľava, 6 - 10 účastníkov = 20% zľava"?
Ak bývate v panelovom dome alebo v rodinnom dome a máte ďalších susedov, ktorí by spolu s vami mali záujem o pripojenie do internetu od našej firmy, pri počte 3 - 5 užívateľov zľavníme každému užívateľovi 10% z mesačného poplatku a pri počte 6 - 10 úžívateľov 20% z mesačného poplatku. Pri vyššom počte užívateľov poskytneme ďalšie zľavy po dohode. Rovnako poskytneme aj zľavy z inštalačného poplatku podľa náročnosti pripojenia jednotlivých užívateľov.
Čo znamená "1:6, 1:12, 1:18"?
"1:6, 1:12, 1:18" je označenie agregovaného pomeru. Agregácia znamená zaradenie do skupiny užívateľov, ktorí majú rovnakú rýchlosť ako vy. Nie je to však zdieľanie rovnakej rýchlosti všetkými užívateľmi v skupine. Čím viac užívateľov v skupine tým je však väčšia pravdepodobnosť, ze može rýchlosť pripojenia kolísať. V súčasnosti odoberáme takú rýchlosť pripojenia, že nie je nutné mať obavy zo spomalenia rýchlosti pripojenia.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa nami poskytovaných služieb, napíšte nám na lightnet@lightnet.sk.
